Versand und Zahlungsbedingungen

 

Versandbedingungen

 
Versandpauschale: 4,20 €
Wir liefern ab einem Bestellwert von 75.00 € versandkostenfrei.

Versand per DHL
Wir liefern ab unserem Lager in Walheim durch den Paketzusteller DHL.

DHL liefert an Werktagen und Samstag zwischen 8 und 17 Uhr aus, in aller Regel am frühen Vormittag. Sollten Sie einmal nicht zu Hause sein, um Ihre Lieferung von bank of chocolate entgegennehmen zu können, so bitten Sie doch einen Nachbarn, das Paket für Sie anzunehmen. Ansonsten hinterlässt der Paketzusteller eine Benachrichtigung und versucht am nächsten Tag nochmals, Ihnen die Sendung zuzustellen. Auf der Benachrichtigungskarte ist auch die Telefonnummer des zuständigen Depots angegeben. Dort können Sie anrufen und mit dem Paketzusteller einen bestimmten Zustelltermin ausmachen.

Direktabholung
Bestellte Artikel können Sie natürlich versandkostenfrei in Walheim abholen. Sie bezahlen den Rechnungsbetrag dann in Bar. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8:00 – 17:00 Uhr. Für eine reibungslose Abholung teilen Sie uns bitte Abholtag und ungefähre Uhrzeit im Bestellablauf mit.

 

Zahlungsbedingungen


Bei Erst- und Folgebestellung per Vorkasse/Überweisung
Sie bezahlen Ihre Bestellung per Banküberweisung auf unser Konto. Sobald Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist, versenden wir Ihre Ware.

Bei Erst- und Folgebestellung per Nachnahme (nur für Lieferungen nach Deutschland)
Sie bezahlen Ihre Bestellung direkt bar an den Paketzusteller, wenn Sie sich vergewissert haben, dass unsere Lieferung ordnungsgemäß und vollständig erfolgte.

Auf Rechnung
Um bestellte Waren auf Rechnung zu erhalten, müssen Sie den Status „VIP-Kunde“ erreichen. Dafür müssen drei Voraussetzungen erfüllt sein:
• Sie müssen sich als Kunde registrieren (nicht als Gast bestellen)
• eine Bestellung bereits erfolgreich abgeschlossen
• pünktliche Zahlung der offenen Beträge
Sind alle Voraussetzungen erfüllt, werden Sie automatisch für „Zahlung auf Rechnung“ freigeschaltet.

PayPal
Für alle Bestellung per PayPal fallen folgende PayPal-Gebühren an: 1,9% des Bestellwertes zzgl. 0,35 EUR nach Deutschland.

 

Alle Preisangaben verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer sofern die gekauften Waren mit Mehrwertsteuer berechnet werden.

 

WICHTIGER HINWEIS ZUM VERSAND:
Ab einer Außentemperatur von 18° C kann eine ordnungsgemäße Lieferung nicht gewährleistend erfolgen. Daher ist in den Sommermonaten bzw. wenn die Temperaturen die Marke von 18° C übersteigen nicht möglich. Sollte es dennoch in den Monaten anhaltend kühler sein kann auch dann eine Lieferung erfolgen.

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